晋中市交警支队:创新管理服务让办事效率快起来

2013-11-04 19:44:10 amagi 88
晋中市交警支队办公大厅市民通过自助服务更换驾驶证
市民通过自助服务更换驾驶证。
  人民网太原7月13日电(记者 张向斌)“嘟,请收好您的身份证。”12日上午,在晋中市交警支队车辆管理所业务大厅,榆次区刘女士通过自助服务为自己提交了一份换证信息。“真没想到,现在补办一张驾驶证的速度这么快,不到30分钟就可以领到新的驾照。”刘女士笑呵呵地告诉记者。

  近年来,晋中市交警支队为提升车管业务工作水平,打造服务优质、人民满意的阳光车管警队,在车管服务工作中率先推出“九项制度、七项服务”新举措,走出了一条便民利民的好路子。

  “由于在榆次一带打工,就在晋中市学了驾照并跑起了运输,前不久出车时不慎将驾照遗失,12日请了一天的假过来补办。”来自阳泉盂县王学军介绍,以前听说补个驾照程序很繁琐,人多不说,主要耗的时间太长,少则一上午,多则一天,现在有了自助服务机真是方便多了。

  晋中市公安局副局长、交警支队长孙晋文介绍,自助办证是晋中市交警支队自主研发的一套新系统,在山西省尚属首家。办理补换驾驶证和行车证,只需持有二代身份证,经过身份验证、自动成像,30秒完成所有步骤。目前,已有500多人享受到这一方便快捷的服务。

  12日下午16时,在晋中市委门口,张女士在填表、签字后等待了不到20分钟就拿到了一张新的驾驶证。她告诉记者,“在政府机关上班,都是卡是卡点的工作,驾照到期了都忙的没时间去更换,一旦请假就是一个上午,现在交警部门的阳光流动车管所开到了‘家门口’,服务真是很到位、很给力”。

  “现在人们的工作压力大,平时上班族都很忙,晋中车管所又设在郊区,离市区至少有半个小时的路程,上班一族每到换证期限不得不请假去办理。”晋中市交警支队政委陈俊燕介绍,阳光流动车管所每周实行定时、定点到市区人员密集地段为群众提供现场补、换证服务,受到了市民一致好评。

  据了解,为方便广大群众,晋中市交警支队还推出了“一站式”体检、“一窗式”服务、网上车管所等一系列便民利民的好举措。
晋中市交警支队阳光流动车管所现场办理补证、换证业务。
阳光流动车管所现场办理补证、换证业务。

 

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